Sobre Nós
Temos uma forma exclusiva de desenvolver, fornecer e impulsionar soluções, suporte e serviços de diagnóstico in vitro (IVD) mundialmente.
A relação próxima que temos com nossos clientes estimula nossa paixão e busca por inovações em IVD que sejam reais e significativas. Nossa missão: aprimorar e salvar vidas com o diagnóstico. Porque Cada Teste é uma Vida™
A nossa visão inovadora é orientada para o futuro, e se da de forma dinâmica, por meio do desejo constante de trazer mudanças para o universo do diagnóstico.
À medida que as equipes de saúde começaram a lidar com o impacto da pandemia global do coronavírus em 2020, desenvolvemos e comercializamos os primeiros testes de anticorpos e antígenos de alto volume para COVID-19 com a Autorização de uso emergencial pela Food and Drug Administration dos EUA.
Desde o lançamento do primeiro produto para determinar o tipo de sangue Rh+ ou Rh-, o desenvolvimento dos primeiros testes para a detecção de anticorpos contra o HIV e a hepatite C até a introdução da primeira plataforma de bancos de sangue totalmente automatizada do mundo, ajudamos a moldar a imuno-hematologia à forma como ela é conhecida atualmente.
Nos dedicamos a resolver os desafios dos nossos clientes com soluções personalizadas que os ajudam a prestar um atendimento excepcional aos pacientes hoje e a satisfazer às demandas futuras.
Ouvir e colaborar são ações fundamentais para a nossa inovação.
Quando os clientes nos relataram que o tempo de inatividade do analisador era a sua maior preocupação, desenvolvemos uma tecnologia que melhorou a confiabilidade geral para garantir que os sistemas permanecessem em funcionamento.
Quando os hospitais nos relataram que precisavam de ajuda para gerir o fluxo de trabalho, aprendemos que a capacidade de adaptação era prioridade para atender às necessidades do cliente - em vez de focar na produtividade e tempo de resposta - assim, desenvolvemos o ORTHO VISION® Analyzer.
Pela Service Trak pelo sexto ano consecutivo
Prêmio IMV Service Trak de 2020-2021
Nosso programa de experiência do cliente – holístico e reconhecido no setor –, o Serviço e Suporte Ortho Care®, provê suporte e serviço personalizados em tempo real para ajudar a garantir que os laboratórios funcionem com eficiência e forneçam um atendimento excepcional ao paciente.
É necessária uma vigilância ininterrupta para proporcionarmos tranquilidade. Os clientes contam com nossa tecnologia E-CONNECTIVITY® para fornecer uma conexão interativa, segura e em tempo real com a Ortho. Isso diminui a necessidade de visitas de serviço e melhora a praticidade do treinamento de aprendizagem e desenvolvimento. Combine tudo isso com nosso centro de contato e suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana e você vai entender o porquê nossos clientes se sentem apoiados.
Menos repetições de coletas e testes
Em diagnóstico, o tempo de inatividade do sistema pode ser a diferença entre a vida e a morte. Quando cada minuto é crucial para as equipes de saúde e os pacientes aguardam ansiosamente os resultados, estamos presentes. Fornecemos resultados de testes acionáveis em tempo hábil na primeira tentativa, com 75% menos repetições de coletas e testes com relação aos sistemas concorrentes, agilizando o diagnóstico e o tratamento dos pacientes.
A proteção do meio ambiente e o avanço da sustentabilidade caminham lado a lado com nossa missão de ter diagnósticos que ajudem a melhorar e a salvar vidas. Desde os produtos até as embalagens, trabalhamos continuamente para incorporar melhorias ambientais que reduzem os resíduos, fornecem uma alternativa mais ecológica e/ou ajudam a eliminar o consumo de água.
É difícil imaginar uma química que não exige água, mas em 1978 trouxemos a tecnologia revolucionária de química seca para a química clínica, capacitando nossos clientes a reduzir sua pegada ambiental e economizar milhões de litros de água doce.
Nossos clientes compartilham nossa visão de ajudar a criar um mundo mais sustentável e ecologicamente correto. Pensando no futuro, focamos em reduzir a geração de resíduos e o consumo de água e energia, gerando também energia limpa em nossas unidades mundo afora, e em incorporar práticas ecologicamente corretas aos processos de fabricação e embalagem.
Nos últimos anos, fomos reconhecidos com os seguintes prêmios de inovação.
Critical Infusion Award
(Blood Centers of America)
Outstanding Contribution to the Bio/Med Industry Award (MedTech)
Prêmio Bronze Edison
(Edison Awards)
Ortho Care® Lab Support eleito o nº 1 pelo sexto ano consecutivo
(Service Trak 2021)
Silver Award Innovative Laboratory Training Program
(Brandon Hall Group Excellence Awards)
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