Aviso de Privacidade Global da Ortho-Clinical Diagnostics, Inc.

Última atualização em 3 de janeiro de 2020

A Ortho Clinical Diagnostics (“ORTHO”) leva as preocupações com privacidade e privacidade muito a sério. O objetivo do nosso Aviso de Privacidade é fornecer a você informações claras e transparentes sobre como coletamos, usamos e divulgamos seus Dados pessoais. Nosso Aviso de Privacidade também descreve os direitos que você tem em relação aos seus Dados pessoais. Ele também orienta você pelo processo de fazer solicitações relacionadas aos Dados pessoais que mantemos sobre você e fornece respostas a perguntas que você possa ter sobre nossas práticas de privacidade. 

  1. O que são Dados pessoais ou Informações pessoais?
  2. Quais Dados pessoais a ORTHO coleta?
  3. O que são Cookies, Beacons e Pixel tags? Como eles são usados?
  4. Por que a ORTHO coleta Dados pessoais?
  5. Como a ORTHO usa os Dados pessoais que coleta?
  6. A ORTHO vende os Dados pessoais que coleta?
  7. A ORTHO compartilha os Dados pessoais que coleta?
  8. Quais são as bases legais da ORTHO para processar seus Dados pessoais?
  9. A ORTHO oferece Incentivos financeiros para Dados pessoais?
  10. Transferências internacionais de Dados pessoais
  11. Por quanto tempo a ORTHO mantém seus Dados pessoais?
  12. Quais são seus direitos e liberdades individuais?
  13. Informações complementares de privacidade específicas da jurisdição
  14. A ORTHO coleta Dados pessoais de crianças?
  15. Sites, serviços e links de terceiros para outros sites
  16. Como escolher suas Opções, Preferências e exercer seus Direitos
  17. Atualizações do Aviso de Privacidade
  18. Como entrar em contato com a ORTHO e Acessibilidade para pessoas com deficiência

1. O que são Dados pessoais ou Informações pessoais?

Dados pessoais ou Informações pessoais significam informações relacionadas a uma pessoa física ou Consumidor identificado ou identificável.

Uma pessoa física ou Consumidor é aquele que pode ser identificado, direta ou indiretamente, por um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou por um ou mais fatores específicos de natureza física, fisiológica, genética, mental, econômica, de identidade cultural ou social dessa pessoa física ou Consumidor.

2. Quais Dados pessoais a ORTHO coleta?

A ORTHO coleta Dados pessoais sobre você direta e indiretamente.

A Coleta direta são Dados pessoais que você nos fornece. Isso inclui:

  • Seu nome
  • "Apelido" ou Alias
  • Sua data de nascimento
  • O número do seu passaporte
  • O número da sua identidade militar
  • O nome da sua empresa
  • Seu endereço de e-mail
  • Seu número de telefone
  • O número da sua carteira de motorista
  • O número da placa do seu carro
  • Seu endereço
  • Seu país
  • Suas informações de pagamento/faturamento
  • Seu número de identificação de imposto
  • Seu número da previdência social

A ORTHO também coleta Dados pessoais sobre você indiretamente, de outras fontes além de você. A ORTHO usa várias tecnologias que podem coletar determinadas informações de forma automática. Essas tecnologias incluem:

  • Cookies
  • Clear GIFs
  • Pixel tags
  • Endereços de IP
  • Web beacons
  • Dispositivos de identificação móvel

3. O que são Cookies, Beacons e Pixel tags? Como eles são usados?

Os Cookies são pequenos arquivos de texto (partes de informações) enviados para o seu dispositivo e armazenados diretamente no dispositivo que você está usando. Os Cookies nos permitem coletar informações como tipo de navegador, tempo gasto no site, páginas visitadas e preferências de idioma. Os Web beacons ou Pixel tags funcionam por meio do uso de arquivos GIF ou PNG que são abertos em uma página ou em um e-mail. As informações obtidas a partir de Cookies são usadas para fins de segurança, para facilitar a navegação, para exibir informações com mais eficiência e para personalizar sua experiência ao visitar um site. Web beacons ou Pixel tags são usados para determinar padrões de comportamento em sites, salvar preferências e fornecer publicidade direcionada. Você pode controlar como os sites usam cookies alterando as configurações de privacidade do seu navegador.

Cookies estritamente necessários
Esses cookies são essenciais para realizar uma transação ou solicitação iniciada por você. Tais cookies estão concluindo um pedido ou solicitação.

Cookies funcionais
Esses cookies permitem que o site se lembre das escolhas que você fez para fornecer funcionalidade para seu benefício. Por exemplo, os cookies funcionais permitem que o site se lembre das configurações específicas para você, como a seleção de seu país e o estado de login persistente, se selecionado por você, e exibe remessas anteriores, pacotes rastreados e outros recursos personalizados.

Cookies analíticos
Esses cookies nos permitem coletar dados relacionados ao seu uso do site, incluindo o conteúdo no qual você clica ao navegar no site, a fim de melhorar o desempenho e o design do site. Esses cookies podem ser fornecidos ao nosso provedor de ferramentas analíticas terceirizado, mas são usados apenas para fins relacionados aos nossos sites.

Cookies de direcionamento
Esses cookies se lembram das informações sobre seu uso do site para que possamos fornecer informações promocionais e outras informações direcionadas para você em nosso site.

Para obter mais informações sobre opções de Cookies ou nosso Aviso e Divulgação de Cookies , clique aqui.

Como desativar ou remover Cookies?
Cada tipo de navegador da Web oferece opções para restringir e excluir os cookies. Para obter mais informações sobre como gerenciar os cookies, acesse o link apropriado abaixo.

 

Web beacons e Pixels
A ORTHO usa essas tecnologias para melhorar e personalizar nosso site para atender aos seus interesses, pesquisas e análises, e para fins de monitoramento e detecção antifraude. Você pode desativar a funcionalidade de script nas configurações do navegador, no entanto, desativá-la faz com que o site não funcione corretamente.

Web beacons e Pixel tags (ou “tags”) são bits de código de programação incluídos em páginas da Web, e-mails e anúncios que nos notificam quando essas páginas da Web, e-mails ou anúncios foram visualizados ou clicados.

4. Por que a ORTHO coleta Dados pessoais?

A ORTHO coleta seus Dados pessoais para fins operacionais e comerciais razoáveis e necessários, como Auditoria, Segurança, Depuração/Reparo, Determinados usos de curto prazo, Realização de Serviços, Pesquisa e Manutenção de Qualidade e Segurança.

5. Como a ORTHO usa os Dados pessoais que coleta?

A ORTHO usa os Dados pessoais que coleta de você para:

  • Entregar e manter nossos equipamentos, produtos e serviços
  • Estabelecer e manter seus registros de conta e faturamento
  • Fornecer serviços e informações relacionados à conta
  • Fornecer atendimento ao cliente
  • Ajudar você com questões ou dúvidas relacionadas a serviço e suporte técnico
  • Gerenciar e proteger nossas redes de computadores, serviços e usuários
  • Detectar incidentes de segurança, protegendo contra atividades mal-intencionadas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essa atividade
  • Autenticar e verificar você ou confirmar sua identidade
  • Verificar Informações do cliente
  • Processar pagamentos
  • Fornecer serviços de análise 
  • Desenvolvimento tecnológico
  • Desenvolvimento clínico
  • Pesquisa e desenvolvimento de engenharia e fabricação
  • Fornecer instruções e treinamento sobre produtos e serviços
  • Auditoria, conformidade regulamentar e análise legal
  • Marketing e propaganda de novos produtos e serviços
  • Prever quais conteúdo e ofertas de marketing podem ser do seu interesse
  • Proporcionar conteúdo e ofertas personalizados para você
  • Melhorar e personalizar seus serviços

6. A ORTHO vende os Dados pessoais que coleta?

Não. A ORTHO não vende nenhum dos Dados pessoais que coleta de você

7. A ORTHO compartilha os Dados pessoais que coleta?

Sim. A ORTHO utiliza fornecedores, prestadores de serviços, consultores e parceiros (“Provedores de serviços/provedores de serviços terceirizados”) e pode compartilhar seus Dados pessoais com Provedores de serviços por meio de acordos e contratos por escrito para nos ajudar a oferecer e fornecer os serviços comerciais. Os acordos por escrito limitam explicitamente o uso de seus Dados pessoais na medida necessária para o desempenho das tarefas que o Provedor de serviços realiza para nós. Cada Provedor de serviços da ORTHO é obrigado a processar e proteger todos os Dados pessoais que eles recebem de nós ou coletam em nosso nome apenas da maneira e com o propósito acordados por você e/ou por nós. A ORTHO não Compartilha seus Dados pessoais para Fins de marketing.

A ORTHO compartilha os Dados pessoais que coleta e/ou recebe com:

  • Parceiros terceirizados com quem oferecemos promoções de marca ou marketing conjuntos
  • Provedores de serviços que fornecem serviços como hospedagem e moderação de sites, hospedagem de aplicativos móveis e análise de dados de sites
  • Provedores de serviços que fornecem processamento de cartões de crédito e pagamentos
  • Provedores de serviços que fornecem serviços de pedidos, entrega e cumprimento
  • Provedores de serviços que fornecem serviços de instrução, treinamento e diagnóstico
  • Provedores de serviços que fornecem serviços de provisão de infraestrutura, segurança e TI
  • Serviço de terceiros ao cliente, serviços de entrega e auditoria por e-mail e mala direta

A ORTHO também compartilha e divulga Dados pessoais que acreditamos serem necessários ou apropriados:

  • A terceiros no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, atribuição, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (inclusive em conexão com qualquer falência ou processo semelhante)
  • Conforme permitido pela lei aplicável, incluindo as leis fora de seu país de residência
  • Para cumprir o processo legal
  • Para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora de seu país de residência e
  • Para exercer ou defender reivindicações legais
  • Para manter e/ou aplicar nossos termos e condições.

A ORTHO compartilha seus Dados pessoais com Provedores de serviços por meio de acordos e contratos por escrito e os Provedores de serviços que recebem Dados pessoais da ORTHO não têm permissão para compartilhar ou divulgar os Dados pessoais que podem receber sobre você. Além disso, a ORTHO toma medidas adicionais para garantir que os acordos por escrito limitem explicitamente o uso de seus Dados pessoais para fornecer os serviços especificados à ORTHO.

8. Quais são as bases legais da ORTHO para o processamento de seus Dados pessoais

A Ortho segue interesses legítimos para enviar a você informações importantes sobre nosso site, alterações em nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Usamos as seguintes bases legais para processar de forma justa, legal e transparente seus dados pessoais:

  • Consentimento: você autorizou o processamento de seus Dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas, conforme definido no aviso individual.
  • Obrigação contratual: o processamento de seus Dados pessoais é necessário para o cumprimento de um contrato (por exemplo, comercial, de compras, de emprego) e mediante sua solicitação antes de celebrar um contrato (por exemplo, comercial, de compras, de emprego).
  • Obrigação legal: a Ortho processa seus Dados pessoais para cumprir a lei (por exemplo, solicitação para agência regulatória, envio de relatórios de transparência de gastos obrigatórios).
  • Interesses legítimos: processamento necessário para prevenção de fraudes, segurança de redes e informações

A Ortho entende os interesses, direitos e liberdades individuais que exigem a proteção de Dados pessoais, principalmente quando eles se aplicam a crianças e podem prevalecer sobre seus interesses legítimos.

9. A ORTHO oferece incentivos financeiros para Dados pessoais?

Não. A ORTHO não mantém programas, benefícios, incentivos, ofertas ou compensações financeiras associados à divulgação, exclusão ou venda de Dados pessoais.

10. Transferências internacionais de Dados pessoais?

A ORTHO é uma empresa global com sede nos Estados Unidos. Como tal, podemos transferir seus Dados pessoais para os Estados Unidos e para nossas afiliadas e subsidiárias nas seguintes regiões:

  • América do Norte (por exemplo, Estados Unidos, Canadá)
  • América Latina (por exemplo, Brasil, Colômbia, México)
  • Europa, Oriente Médio e África (por exemplo, Reino Unido, Itália, Alemanha)
  • Ásia-Pacífico (por exemplo, Austrália, Índia, Coreia do Sul)
  • China
  • Japão

Nós também transferimos seus Dados pessoais para nossos provedores de serviços terceirizados e nossos parceiros terceirizados localizados em diferentes países. Esses países podem mudar com o tempo e a ORTHO pode fornecer a seus clientes e demais pessoas uma lista atualizada mediante solicitação. Transferimos informações para operar com eficiência, melhorar o desempenho e criar redundâncias a fim de proteger dados para fins de continuidade dos negócios e recuperação de desastres. Processamos seus Dados pessoais para cumprir os compromissos desse Aviso de Privacidade e em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Para os usuários do site e clientes cujo uso do site e dos produtos da ORTHO resulta na transferência de Dados pessoais além do país de origem, fazemos isso em conformidade com as leis, regras e regulamentos aplicáveis. Avaliamos os riscos associados à transferência de Dados pessoais para entidades localizadas dentro de jurisdições que não possuem o “nível adequado de proteção de dados,” conforme determinado por uma agência reguladora (por exemplo, a Comissão Europeia). Nesses casos, a Ortho usará contratos que incluam Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs, na sigla em inglês) aprovadas, conforme disponível e/ou o consentimento do indivíduo. A ORTHO preparou e mantém Acordos de Processamento de Dados (DPAs, na sigla em inglês) que incluem as SCCs necessárias, conforme aplicável.

11. Por quanto tempo a ORTHO retém seus Dados pessoais?

Os períodos de retenção podem variar de forma significativa com base no tipo de Dados pessoais, litígios potenciais ou pendentes, direitos de propriedade intelectual da ORTHO, requisitos contratuais, diretivas e necessidades operacionais e requisitos de retenção legal. Excluímos os Dados pessoais usando os protocolos de segurança de informações apropriados para que não possam ser reconstruídos ou lidos quando não tiverem mais uma base legal ou legítima para reter Dados pessoais.

A ORTHO retém seus Dados pessoais pelo período necessário para:

  • Cumprir com a autorização individual
  • Cumprir com a retenção de registros obrigatória ou requisitos de retenção legal
  • Cumprir com uma obrigação legal, como manter listas de descadastramento
  • Cumprir os objetivos, os direitos e as obrigações desse Aviso de Privacidade
  • Cumprir com as opções individuais de anúncios e marketing
  • Resolver disputas
  • Realizar as necessidades comerciais genuínas da ORTHO
  • Alcançar os interesses legítimos da ORTHO para coletar os Dados Pessoais.

12. Quais são seus direitos e liberdades individuais?

Nas circunstâncias apropriadas, você tem

Direito de acesso
Você tem direito a uma cópia dos Dados pessoais que temos sobre você e de saber detalhes sobre como os usamos. Normalmente, seus Dados pessoais serão fornecidos de forma digital para você. Exigiremos que você comprove sua identidade antes de fornecer as informações solicitadas.

Direito à retificação
Você tem o direito de solicitar a atualização ou correção de Dados pessoais imprecisos relacionados a você. Considerando os propósitos do processamento, você terá o direito de ter Dados pessoais incompletos preenchidos, incluindo por meio do fornecimento de uma declaração complementar.

Direito de exclusão e de ser esquecido
Você tem o direito de nos pedir para apagar seus Dados pessoais, por exemplo, quando os Dados pessoais que coletamos não são mais necessários para o propósito original, em que os Dados pessoais se tornaram obsoletos ou você retira seu consentimento. No entanto, isso precisará ser equilibrado em relação a outros fatores. Por exemplo, talvez não possamos cumprir sua solicitação devido a determinadas obrigações legais ou regulatórias.

Direito à restrição de processamento
Você tem o direito de nos pedir (temporariamente) para parar de usar seus Dados pessoais, por exemplo, quando você acha que os Dados pessoais que temos sobre você podem ser imprecisos ou quando você acha que não precisamos mais usar seus dados pessoais.

Direito de ser notificado
Nós devemos fornecer uma notificação de qualquer solicitação de correção ou exclusão de seus Dados pessoais ou solicitação para restrição de processamento de seus Dados pessoais para cada destinatário para quem seus Dados pessoais foram divulgados.

Direito à portabilidade de dados
Você pode ter o direito de perguntar se transferimos Dados pessoais que você nos forneceu a um terceiro de sua escolha. Esse direito só pode ser exercido quando você nos forneceu os Dados pessoais, e quando estamos processando esses Dados pessoais por meios automatizados com base no seu consentimento ou para cumprir nossas obrigações sob um contrato com você.

Queixas
Você tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão ou agência regulatória. Pedimos que você só faça isso depois de dar à ORTHO uma oportunidade de conversar com você sobre as suas preocupações. Você pode entrar em contato com o Escritório de Privacidade da ORTHO pelo e-mail privacy@orthoclinicaldiagnostics.com

Direito de objeção
Você tem o direito de se opor ao processamento, que é baseado em nossos interesses legítimos. No caso do processamento de Dados pessoais para fins de marketing, você tem o direito de se opor a qualquer momento. Quando você nos pedir para parar de usar seus Dados pessoais para fins de marketing, a ORTHO implementará ações para interromper o uso de seus Dados pessoais. Para outros fins com base em nossos interesses legítimos, não processaremos mais os Dados pessoais com base nisso quando você apresentar uma objeção com base em suas razões relacionadas à sua situação, a menos que tenhamos uma base legítima convincente para o processamento. No entanto, observe que talvez não possamos fornecer determinados serviços ou benefícios se não for possível processar os Dados pessoais necessários para essa finalidade.

Direito de retirar seu consentimento
Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.

Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento de sua solicitação revelar Dados pessoais sobre outra pessoa, ou se você nos pedir para excluir informações que mantemos por exigência de alguma lei ou por interesses legítimos convincentes.

14. A ORTHO Coleta Dados pessoais de Crianças?

O site da ORTHO não se destina a acesso ou uso por crianças. A ORTHO não coleta nem usa Dados pessoais de crianças de forma intencional. Se soubermos que coletamos inadvertidamente Dados pessoais de uma criança com menos de 13 anos, faremos esforços razoáveis para excluir as informações de nosso banco de dados. No caso de uma criança com menos de 13 anos ter divulgado Dados pessoais para nós, os pais ou responsáveis da criança podem entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@orthoclinicaldiagnostics.com sobre o processo de exclusão. Além disso, a Ortho não está envolvida em atividades de marketing direcionadas para crianças e segue todas as leis de proteção de dados aplicáveis em relação à coleta de Dados pessoais de crianças online.

15. Sites, serviços e links de terceiros para outros sites

Esse Aviso de Privacidade não aborda a privacidade, as informações ou outras práticas de terceiros, incluindo terceiros que operem sites ou propriedades da Web que estejam disponíveis por meio desse site ou para o qual esse site contenha um link.  A disponibilidade ou a inclusão de um link para qualquer site ou propriedade desse tipo no site não implica em endosso de tal site ou propriedade por nós ou por nossas unidades de negócios. Recomendamos que você leia o Aviso de Privacidade de todos os sites de terceiros que você acessar. Nosso site também contém links para vários sites que possam oferecer informações úteis para nossos visitantes. Esse Aviso de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você entre em contato diretamente com o site de terceiros para obter informações sobre as políticas de privacidade deles.

16. Como escolher suas Opções, Preferências e exercer seus Direitos

Você tem opções sobre como nós nos comunicamos com você, coletamos seus Dados pessoais, usamos seus Dados pessoais e divulgamos seus Dados pessoais. Além disso, você tem determinados direitos sobre seus Dados pessoais e a capacidade de solicitar o exercício de seus direitos em relação a determinados Dados pessoais que mantemos sobre você. Você pode entrar em contato com o Escritório de Privacidade da Ortho pelo e-mail privacy@orthoclinicaldiagnostics.com se tiver dúvidas sobre como mantemos sua privacidade, qualquer uma de nossas Práticas de privacidade ou como exercer qualquer um de seus direitos de privacidade.

17. Atualizações do Aviso de Privacidade

A ORTHO atualiza seu Aviso de Privacidade anualmente, ou com mais frequência, para refletir alterações em nossas atividades de processamento de Dados pessoais. Incentivamos você a ler periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

18. Como entrar em contato conosco e Acessibilidade para pessoas com deficiência

Se você tiver dúvidas sobre esse Aviso de Privacidade, entre em contato por:

E-mail
privacy@orthoclinicaldiagnostics.com

Carta para o seguinte endereço:
Ortho-Clinical Diagnostics, Inc.
Attn: Privacy Office/Global Compliance
1001 Route 202
Raritan, NJ 08869

Ligação gratuita (somente residentes da Califórnia)
844.901.1832

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