Über Uns
Durch unseren Fokus auf Kundenwünsche und unsere proprietäre Technologie können wir erstklassige Lösungen, Support und Dienstleistungen für die In-vitro-Diagnostik (IVD) bieten.
Die enge Verbindung zu unseren Kunden bestärkt unsere Passion für lebensverändernde IVD-Innovationen jeden Tag aufs Neue. Unsere Mission ist es, durch Diagnostik Leben zu verbessern und zu retten. Because Every Test Is A Life™
Die wandelnden Dynamiken der Diagnostik und ihr zukünftiges Potential sind prägend für unsere innovative Denkweise.
Als im Jahr 2020 Gesundheitsexperten daran arbeiteten, die Coronavirus-Pandemie einzudämmen, entwickelten und vermarkteten wir die ersten großvolumigen Antikörper- und Antigentests für COVID-19, die eine Notfallzulassung von der US-amerikanischen Food and Drug Administration erhielten.
Vom ersten Produkt zur Bestimmung der Blutgruppe Rh+ oder Rh− über die Entwicklung erster Tests zum Nachweis von Antikörpern gegen HIV und Hepatitis C bis hin zur Einführung der weltweit ersten vollautomatischen Blutbankplattform waren wir an der Mitgestaltung des wissenschaftlichen Fortschritts der Immunhämatologie maßgeblich beteiligt.
Maßgeschneiderte Lösungen helfen unseren Kunden, heute eine hervorragende Patientenversorgung zu gewährleisten und den Anforderungen von morgen gerecht zu werden.
Zusammenarbeit ist die Grundlage des Fortschritts. Als uns Kunden offenbarten, dass Ausfallzeiten von Analysegeräten ihr größtes Problem darstellten, haben wir Technologien entwickelt, um die Zuverlässigkeit zu erhöhen und ihnen zu helfen, ihre Patienten besser zu versorgen.
Als unsere Kunden ihre Effizienz verbessern mussten, haben wir automatisierte Lösungen entwickelt, um die Produktivität zu steigern und den Druck von Ressourcenknappheit zu verringern.
Als die Krankenhäuser Verbesserungsbedarf bei den Arbeitsabläufen signalisierten, erkannten wir, dass Anpassungsfähigkeit wichtiger als Durchsatz und Bearbeitungszeit ist und entwickelten den ORTHO VISION® Analyzer.
Bei Ortho ist der Fokus auf Kunden und Patienten von zentraler Bedeutung und wir sind stolz darauf, in der IVD-Branche führend zu sein, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Unsere umfassende 360-Grad-Sicht auf den Kunden bedeutet maßgeschneiderten Service und ermöglicht die Unterstützung, die für eine herausragende Patientenversorgung erforderlich ist.
Von Service Trak zum sechsten Mal in Folge
2020–2021 IMV Service Trak Award
Unser branchenweit anerkanntes, ganzheitliches Kundenerfahrungsprogramm Ortho Care® Service und Support bietet personalisierten Support und Service in Echtzeit, damit Labore effizient arbeiten und eine hervorragende Patientenversorgung bieten können.
Unsere E-CONNECTIVITY® Technologie bietet unseren Kunden eine sichere, interaktive Verbindung zu Ortho in Echtzeit. Dies verringert die Notwendigkeit von Kundendienstbesuchen und unterstützt eine komfortablere Durchführung von Schulungen. Zusammen mit unserem globalen Kontakt- und Supportcenter sind wir rund um die Uhr für unsere Kunden da, wann immer sie uns brauchen.
Weniger Wiederholungsläufe und wiederholte Entnahmen
In der Diagnostik können Systemausfälle entscheidend über Leben und Tod sein. Unsere Geräte liefern sofort und gleich beim ersten Mal aussagekräftige Testergebnisse, mit 75% weniger Wiederholungsläufen und wiederholten Entnahmen gegenüber Konkurrenzsystemen, was die Diagnose und Behandlung von Patienten beschleunigt.
Der Schutz unserer Umwelt und die Förderung von Nachhaltigkeit sind eng mit unserer Mission, der Verbesserung und Rettung von Leben durch Diagnostik, verbunden. Von unseren Produkten bis hin zur Verpackung arbeiten wir daran, umweltschutztechnische Verbesserungen zu implementieren, um Abfall zu reduzieren, umweltfreundlichere Alternativen zu bieten und den Wasserverbrauch in Laboren zu reduzieren.
Im Jahr 1978 haben wir die klinische Chemie um die revolutionäre Trockenplättchentechnologie erweitert, die Kunden dabei unterstützt, ihren ökologischen Fußabdruck zu verkleinern und Millionen Liter Wasser einzusparen.
Um eine nachhaltigere Welt mitzugestalten, werden wir uns weiterhin darauf konzentrieren, Wasser, Abfall und Energie zu sparen, während wir gleichzeitig saubere Energie in unseren weltweiten Anlagen erzeugen und umweltfreundliche Verfahren bei der Herstellung und Verpackung unserer Produkte anwenden.
Unsere Produkte und Dienstleistungen haben die folgenden Innovationspreise erhalten.
Critical Infusion Award
(Blood Centers of America)
Outstanding Contribution to the Bio/Med Industry Award (MedTech)
Bronze Edison Award
(Edison Awards)
Ortho Care® Labor-Support das sechste Jahr in Folge auf Platz 1
(Service Trak 2021)
Silver Award Innovative Laboratory Training Program
(Brandon Hall Group Excellence Awards)
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